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Lagebuch · Unternehmensprofil

HSBC

Branche Finanz- und VersicherungswirtschaftSitz AuslandGröße über 5.000 MitarbeitendeStatus EingedämmtErwähnungen 1

Am 21.10.2026 fielen bei mehreren Instituten und Diensten – darunter Revolut, Lloyds, HSBC, Rightmove und Royal Mail – App- und Online-Dienste zeitweise aus; Ursache war nach Angaben von Google ein Stromausfall im Cloud-Rechenzentrum europe-west2 bei London. HSBC bestätigte Probleme mit App und Online-Banking, eine Zahl betroffener Kunden nennt der Artikel für HSBC nicht. Am Abend liefen die Dienste wieder, Hinweise auf einen Cyberangriff gab es nach bisherigem Kenntnisstand nicht.

GefährdungseinschätzungStand 21.10.2026
21von 100
Geringes Risiko
Art der betroffenen Daten0/4
Reichweite2/4
Ausnutzung und Folgemissbrauch0/4
Stand der Eindämmung1/4
Kenntnisstand2/4
0
Keine Vorfälle dokumentiertOhne dokumentierte Vorfälle vergibt die Redaktion keinen Gefährdungsindex.
Redaktionelle Einschätzung der Gefahr für Betroffene aus fünf Kriterien zum Vorfall — keine Prüfung der Systeme und kein Urteil über das Unternehmen.
Wie der Wert entstehtFünf Kriterien, eine Formel, vier Stufen. Die Methodik erklärt Schritt für Schritt, wie die Redaktion den Gefährdungsindex ermittelt — mit Rechenbeispiel.Zur Methodik →
#derimeter Security Rating

Wie wir HSBC bewerten

Security RatingBewertung liegt vor
Security RatingBewertung liegt vor
A+sehr stark
Astark
Bsolide
Cangreifbar
Dgefährdet
Ekritisch
Exposition·
Reaktionsfähigkeit·
Transparenz·
Historie·
Exposition·
Reaktionsfähigkeit·
Transparenz·
Historie·
Das Security Rating ist die Einschätzung der #derimeter Redaktion auf einer Skala von A+ bis E — vergleichbar mit einem Bonitätsrating, aber für Cybersicherheit. Es beruht auf öffentlich dokumentierten Vorfällen und Reaktionen, nicht auf einer Prüfung der Systeme. Unternehmen können eine Stellungnahme hinterlegen; sie fließt in die Bewertung ein.

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Was passiert ist

Am 21.10.2026 kam es zu einer Störung der Google-Cloud-Region europe-west2 bei London, die Google auf ein Stromproblem zurückführte und die um 06:08 Uhr GMT begann. Die britischen Großbanken Lloyds und HSBC bestätigten daraufhin Probleme mit App und Online-Banking; am Abend liefen die Dienste wieder. Hinweise auf einen Cyberangriff gab es nach bisherigem Kenntnisstand nicht.

Betroffene Technologie und Umgebung

Betroffen waren die mobile App und das Online-Banking von HSBC; die Dienste laufen nach Darstellung des Artikels auf Infrastruktur von Google Cloud, konkret in der Region europe-west2 bei London.

Chronik der Berichterstattung

21.10.2026
Revolut-Ausfall: Störung der Google-Cloud legt Banking lahm
Einordnung#derimeter

Stellungnahme des Unternehmens

Eine Stellungnahme des Unternehmens liegt bislang nicht vor.